Genel iş şartları ve koşulları

Genel Şartlar ve Koşullar (GTC)

Besler Gıda GmbH
Lessingstraße 23A, 68647 Biblis, Almanya
E-posta: office@beslershop.de
Telefon: +90 534 075 92 83


1. Kapsam

Bu Genel Şartlar ve Koşullar, tüketicilerin (Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 13. Maddesi) çevrimiçi mağazamız aracılığıyla verdiği tüm siparişler için geçerlidir. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek amacı taşımayan amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.


2. Sözleşme tarafı

Satınalma sözleşmesi şu şekilde akdedilmiştir:
Besler Gıda GmbH
Lessingstraße 23A
68647 Biblis, Almanya
Ticaret Sicili: [lütfen HRB No'yu giriniz.]
Kayıt mahkemesi: [sorumlu yerel mahkemeyi girin]
Genel Müdür: [Genel Müdürün Adı]


3. Sözleşmenin akdedilmesi

(1) Ürünlerin çevrimiçi mağazada sunulması hukuken bağlayıcı bir teklif değil, siparişe davet niteliğindedir.
(2) “Hemen satın al” butonuna tıklayarak alışveriş sepetinizdeki ürünleri satın almak için bağlayıcı bir teklif sunmuş olursunuz.
(3) Sözleşme, siparişinizi e-posta yoluyla sipariş onayı göndererek kabul ettiğimizde akdedilmiş sayılır.


4. Fiyatlar ve nakliye masrafları

(1) Tüm fiyatlar Euro cinsindendir ve KDV dahildir.
(2) Belirtilen fiyatlara ek olarak, kargo ücreti talep ediyoruz. Kargo ücretleri sipariş süreci sırasında görüntülenecektir.


5. Teslimat ve bulunabilirlik

(1) Almanya içinde ve seçili AB ülkelerine teslimat yapıyoruz.
(2) Aksi belirtilmediği takdirde teslimat süresi 3-7 iş günüdür.
(3) Bir ürün stokta yoksa, sizi derhal bilgilendireceğiz. Yapılmış olan ödemeler derhal iade edilecektir.


6. Ödeme koşulları

(1) Ödeme, müşterinin takdirine bağlı olarak peşin ödeme, PayPal, kredi kartı veya mağazada sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.
(2) "Peşin ödeme" ödeme yöntemini seçerseniz, sipariş onayında banka bilgilerimizi size bildireceğiz. Teslimat, ödeme alındıktan sonra gerçekleşecektir.


7. Cayma hakkı

Tüketiciler yasal hükümlere göre cayma hakkına sahiptir.

İptal politikası:
Bu sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, sizin veya sizin belirleyeceğiniz üçüncü bir kişinin malı teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için,
Besler Food GmbH, Lessingstraße 23A, 68647 Biblis, Almanya, E-posta: office@beslershop.de
Bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir şekilde bildirerek (örneğin mektup veya e-posta yoluyla).

Süreye uymak için fesih bildiriminin zamanında yapılması yeterlidir.

İptalin sonuçları:
İptal durumunda, tarafımızdan alınan tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimat yönteminden farklı bir teslimat yöntemini seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) derhal ve en geç 14 gün içinde iade edeceğiz.
Ürünleri geri alana veya ürünleri iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar geri ödemeyi reddedebiliriz.

Ürünleri en geç 14 gün içinde tarafımıza iade etmelisiniz. Ürünleri iade etmenin doğrudan masrafları size aittir.

Cayma hakkının hariç tutulması:
Cayma hakkı, çabuk bozulabilen gıda maddeleri ve hijyenik açıdan ambalajı mühürlenmiş ve teslimattan sonra ambalajı açılmış ürünler için geçerli değildir.


8. Mülkiyetin saklı tutulması

Ödeme tamamlanana kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.


9. Garanti ve Sorumluluk

(1) Yasal garanti hakları geçerlidir.
(2) Yalnızca kasıt ve ağır ihmal durumunda ve esas sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda zarar taleplerinden sorumlu olacağız.


10. Veri koruma

Kişisel verilerinizi yalnızca yasal düzenlemeler kapsamında işliyoruz. Ayrıntıları gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.


11. Son hükümler

(1) Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesi hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır.
(2) Bu Genel Şartlar ve Koşulların bireysel hükümlerinin geçersiz olması halinde, kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmez.
(3) Tüm uyuşmazlıkların yargı yeri, kanunun izin verdiği ölçüde Besler Food GmbH'nin kayıtlı ofisidir.